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CONDITIONS GÉNÉRALES DE VENTE AUX DÉTAILLANTS

Minimum des commandes 100 $

Les prix sont indiqués en dollars canadiens pour les détaillants canadiens et en dollars US pour les détaillants américains.
Tous nos produits sont taxables lorsque des taxes s’appliquent.
Nos prix n’incluent pas les frais de livraison qui sont ajoutés à la facture.
Les prix sont sujets à changement sans préavis.

PAIEMENTS

Nous acceptons les paiements par cartes Visa ou Mastercard ou par chèque lorsque le crédit du client a été établi.
Toute première commande doit être prépayée (chèque, Visa ou Mastercard).
Des frais de 15 $ seront facturés pour tout chèque sans provision.
Une pénalité de 1.5% par mois est automatiquement facturée à partir de l'échéance et le privilège du compte net 30 peut-être retiré.
Les commandes subséquentes seront envoyées uniquement quand le solde des états de compte en retard sera réglé.
Aucune commande ne sera envoyée si la limite de crédit est dépassée.
Magenta se réserve le droit d'exiger une preuve de l'existence réelle du magasin avant de vendre au prix de gros.
Magenta se réserve le droit de refuser d'exécuter une commande.
Les taxes ne sont pas incluses.
Les taxes, frais de douane et de courtage, lorsqu'ils sont applicables, sont la responsabilité du client.
Les prix, termes et conditions sont sujets à changement sans préavis.
Allouer de 5 à 7 jours ouvrables pour la manutention, plus les délais de transport appropriés. (Voir informations ci-dessous.)
Si une commande doit être traitée en priorité, veuillez l'indiquer clairement. Une surcharge de 5% s'appliquera.
Heures d'ouverture : lundi au vendredi 9:00 à 17:00, heure de l'est. Nos bureaux sont fermés entre Noël et le jour de l'an et les jours fériés légaux au Canada.

LIVRAISON

Envois au Canada

Le transport s'effectue par CANPAR ou selon les instructions du client; F.O.B. Sainte-Julie, Québec.

Envois aux États-Unis

Le transport s'effectue par UPS ou selon les instructions du client; F.O.B. Champlain, New-York.

RETOURS

Veuillez vérifier vos commandes dès leur réception. Chaque étampe est inspectée avec soin et chaque commande vérifiée deux fois. Cependant, en cas de problème ou d'erreur, vous avez 5 jours ouvrables, suivant la réception du paquet, pour nous en faire part. Seules les réclamations écrites seront prises en compte.
Nous nous efforçons d'effectuer nos envois complets et sans erreur. Cependant nous n'assumons aucune responsabilité tant financière que légale en cas de perte ou dommage causé par un retard ou l'impossibilité de livrer la marchandise en cas de circonstances hors de notre contrôle.
Les retours non autorisés seront refusés.
Note de crédit seulement.
Des frais de remise en marché de 15 % sont applicables. Le produit doit être en bon état de revente: sans colle ni étiquette de prix.

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